2009년 03월 27일 전체 글 목록 요약보기전체보기목록닫기

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좋은소식 나쁜소식

나쁜소식 부터.치열한 오전 러쉬를 보내고 휴식에서 돌아오니 매니저가 할 이야기가 있다며 부른다. 넌 정말 열심히 일하고 동료들도 함께 일하는 걸 기쁘게 생각하고 어쩌고 저쩌고 단순 일(=노동)만 두고 보았을땐 나무랄 바가 없는데, 손님과의 커뮤니케이션에 좀 더 신경을 써야겠다. 일도 좋지만 이 일은 손님과의 관계가 일순위다. 지금 이런...
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